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  • 疫情期间不停水!石家庄供水24小时热线公布!附水费网上缴纳方式

    发布日期:2022-08-04 12:35   来源:未知   阅读:

      由于石家庄市区各供水服务大厅人员密集、流动性大,疫情防控期间,建议大家非紧急供水服务事项尽量推迟办理。如您确有急需办理的供水业务,建议您采取以下方式:

      我们的供水服务热线畅通,您可直接致电,告知您的供水问题,工作人员将时间为您详细解答并派单处理。

      您可关注“石家庄本地宝”微信公众号,回复“水费”即可进入水费网上缴纳入口;回复:停水,可网上查询停水公告。

      在册用户可通过微信公众账号或支付宝生活缴费平台进行缴费。供水公司将统筹调配所有服务资源,确保微信、支付宝等网上缴费渠道畅通。

      供水公司市内四个服务大厅均正常营业,如您有急需现场办理的业务,可提前拨打咨询电话,备齐相关资料,即办即走,限度减少在大厅的停留时间。

      目前供水公司各服务大厅工作人员均佩戴口罩上岗,每天两次监测体温。工作区域每天早中晚3次消毒,确保服务环境卫生和安全。

      请您到现场办理业务前,在家自测体温,确保无发烧情况后并自觉佩戴口罩,带好身份证等有效证件,做好各种防护措施。还请主动配合工作人员进行信息登记和体温检测。

      对于从重点疫区返回人员、有发烧、咳嗽等症状人员请您自觉不要进入大厅,一经发现,我们将按照相关程序采取有效措施并上报相关部门。进入大厅后,请您取号移步休息区等待叫号,避免在窗口扎堆排队。离开大厅时,请您将用过的纸巾和口罩随手带出大厅,并丢弃至垃圾桶内。

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